C'est simplissime :

1. Rendez-vous dans Mon Compte, rubrique Commandes et Factures.
2. Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour ouvrir la page liée à la commande.
3. Cliquez sur « Détails » situé sous les informations de livraison.
4. Cliquez sur « Téléchargez votre BAT ».

Note : Il n'existe pas de BAT pour les produits sans personnalisation. Évidemment.

À quoi sert un BAT ?

Un BAT, pour Bon À Tirer, est un document incontournable dans les métiers de l'impression et de la personnalisation d'objet. Cette prévisualisation simule le rendu d’une création graphique sur un objet publicitaire.

Le BAT permet de vérifier la conformité d'un logo ou d'un texte sur l'objet à personnaliser. Une fois validé par le client, celui-ci fait office de document contractuel et le fournisseur est tenu de respecter scrupuleusement les instructions du BAT lors de la personnalisation de l'objet.

Est-ce que je peux prévisualiser ma personnalisation avant le BAT ?

Sur Pandacola, quand vous personnalisez votre produit, vous avez un rendu instantané de votre création graphique sur l'objet choisi. Cela veut dire que nous considérons que lorsque vous ajoutez un produit dans votre panier, vous validez sa personnalisation.

Est-ce que je reçois un BAT ?

Rassurez-vous, nos experts vérifient toujours votre personnalisation après la commande et vous enverrons un BAT.

En cas de doute, n'hésitez surtout pas à nous contacter au 03 67 70 00 33 ou par chat lors de la personnalisation de votre produit. Nous sommes là pour vous épauler durant tout le processus !

Mis à jour le : 09/10/2025