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# Se faire livrer à l'étranger

La livraison à l'étranger est aujourd'hui possible dans les pays suivants : 

* Avec une commande en ligne : Belgique et Luxembourg.
* Avec une commande via un commercial : Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Portugal, Irlande, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque et Royaume-Uni.

**Les autres, on arrive très vite !**

# En cas de livraison indisponible dans le pays souhaité


Rien n'est perdu pour autant ! Vous pouvez utiliser les services d'un transitaire, comme pour une [livraison en Corse ou dans les DOM-TOM](https://pandacola.crisp.help/fr/article/se-faire-livrer-en-corse-et-dans-les-dom-tom-cfxdbt/), ou nous contacter au **03 67 70 00 33** ou par [mail](https://pandacola.crisp.help/fr/article/comment-nous-contacter-kh3bx2/). Nous trouverons une solution ensemble dans la mesure du possible.

# Frais de port

* Belgique et Luxembourg : leurs montants sont communiqués à l’acheteur avant de confirmer sa commande, une fois son adresse de livraison renseignée.
* Autres pays de l'Union Européenne : les frais de port seront indiqués par un commercial lors de l'établissement du devis.

# Déclaration de douane et taxes d'importation

Lorsque vous commandez des produits sur Pandacola pour une livraison en dehors de l'Union Européenne (en Suisse, par exemple), vous pouvez être soumis à des obligations et des taxes sur l'importation, qui sont perçues lorsque le colis arrive à destination. De plus, les livraisons transfrontalières sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.

Tous frais supplémentaires de dédouanement sont à votre charge. Pandacola et les fabricants n'ayant aucun contrôle sur ces frais, nous ne pouvons pas vous fournir une estimation de leur montant. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations.

**Attention : **lorsque vous passez commande sur Pandacola, vous êtes considéré·e comme l'importateur officiel et devez respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les produits.