La livraison à l'étranger est aujourd'hui possible dans les pays suivants :

• Avec une commande en ligne : Belgique et Luxembourg.
• Avec une commande via un commercial : Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Portugal, Irlande, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque et Royaume-Uni.

Les autres, on arrive très vite !

En cas de livraison indisponible dans le pays souhaité

Rien n'est perdu pour autant ! Vous pouvez utiliser les services d'un transitaire, comme pour une livraison en Corse ou dans les DOM-TOM, ou nous contacter au 03 67 70 00 33 ou par mail. Nous trouverons une solution ensemble dans la mesure du possible.

Frais de port

• Belgique et Luxembourg : leurs montants sont communiqués à l’acheteur avant de confirmer sa commande, une fois son adresse de livraison renseignée.
• Autres pays de l'Union Européenne : les frais de port seront indiqués par un commercial lors de l'établissement du devis.

Déclaration de douane et taxes d'importation

Lorsque vous commandez des produits sur Pandacola pour une livraison en dehors de l'Union Européenne (en Suisse, par exemple), vous pouvez être soumis à des obligations et des taxes sur l'importation, qui sont perçues lorsque le colis arrive à destination. De plus, les livraisons transfrontalières sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.

Tous frais supplémentaires de dédouanement sont à votre charge. Pandacola et les fabricants n'ayant aucun contrôle sur ces frais, nous ne pouvons pas vous fournir une estimation de leur montant. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations.

**Attention : **lorsque vous passez commande sur Pandacola, vous êtes considéré·e comme l'importateur officiel et devez respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les produits.

Mis à jour le : 07/11/2025